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博科小知识-自动售药机
发布日期：2022/12/20 11:35:26
当前购药难问题一直是大众关注的焦点，也不时有媒体对药店是否有“24小时供药服务”进行报道。但现实却是，药店因为成本、员工安全等问题夜间售药难以为继。
伴随着新技术应用的迅速发展，能够24小时工作的自动售药机很大程度上解决了上述难题，但也曾有部分药店反应，夜间购药需求少，自动售药机成本回收难，并不愿意设置。

购药需求和药店成本问题，真的没有一个更好的解决方案吗？

自动售药机缘何不温不火？
药店24小时营业存在很多困难，主要表现在：首先，夜间愿意值班的店员很少，招人难；其次，夜间营业药店需要花费更多的人工、水电等成本，但是消费者却并不是每晚都有夜间用药需求，盈利难以保障。同时，夜间值班人员的安全问题难以保证。
前些年，自动售药机在部分地区铺开，在行业内引发了大量关注，能24小时工作，能线上下单，还能实现“外卖”配送的自动售药机，成为药店的“新时髦”。
过去几年，各地关于自动售药机的政策已经相对完善。
也就是说，具有互联网药品销售资格的社会药房，可通过远程药柜（自动售药机）销售处方药了。
政策更完善了，很多药店也设置了自动售药机，但似乎这个行业似乎一直是“雷声大，雨点小”，没有真正的发展起来。
自动售药机是硬件物联网，多系统联动是一个壁垒。因为做出设备很容易，稳定运行的同时加入深运营体系，一下就拉高了门槛，因此传统的硬件物联网行业具有赢家通吃的特征。例如饮料机行业，第一名有十多万台自动售卖机，第二名则仅有数千台。因为设备数量累加上去之后，涉及到的软件工程和软件承载量会快速扩大。涉及了落地硬件工程师运维体系、自研系统多设备并行稳定性、深运营体系及资金支撑等多种体系，非?？佳槠笠档淖酆夏芰Α?/span>
自动售药机所承载的互联网及线下售药业务属于深度运营范畴，其中包含O2O售药、门店联动运营、供应链产品销售等多个?？?。传统售卖设备模式一旦售出设备，产权移交后，则无法进行有效的整体化运营，购买者经营“孤岛化”（数据经营无指导，故障维修低响应，业务增值无期限）。
设备投放落地仅仅是一个开端，大量营业设备需要完整的运维链条，对于报错或故障设备快速维修，确保经营稳定。多地投放，天气差异等因素导致了重运维的行业现状，因此如何通过有效的数字化运营去维持运维链条的高效运转，同时兼顾经济成本与回报，这是这个行业最大的一个问题。

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